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お客様の心をつかむサービスを、効率的に。　「顧客満足」と「生産性」を両立するサービス業の未来シナリオ 三枝理枝子／〔著〕

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ブランド：ー 著作者：三枝理枝子／〔著〕 出版者名：クロスメディア・パブリッシング 発売者名：インプレス（発売） 出版年月：202003 商品形態：２０７Ｐ　１９ｃｍ 価格：1,580円（税抜） 読者対象：一般

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