商品をご覧頂き誠にありがとうございます。 「臨機応変」クレ－ム対応完璧マニュアル 関根健夫 クレ－ム客を「一生のお客さん」にかえる法 清水省三 中古品のため使用感はあります。神経質な方はご遠慮ください。 断捨離の為出品します。 簡易梱包となることご理解願います。 タバコは吸いません。 ペットは飼っていません。 #関根健夫 #清水省三 #エンタメ/ホビー #本 #BOOK クレーム客を「一生のお客さん」にかえる法 実例と対応８０ （ＡＳＵＫＡ ＢＵＳＩＮＥＳＳ） 清水省三／著 ブランド：ー
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